Politique d'utilisation des cookies
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2. Types de cookies utilisés
| Type de cookie | Finalité | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Cookies essentiels | Fonctionnement sécurisé de la plateforme, authentification des joueurs, protection contre la fraude | Session ou jusqu’à 30 jours |
| Cookies de performance | Analyse des performances des jeux, optimisation du temps de chargement des machines à sous | Jusqu’à 24 mois |
| Cookies fonctionnels | Mémorisation des préférences de jeu, paramètres de langue, historique des parties | Jusqu’à 12 mois |
| Cookies marketing | Personnalisation des offres promotionnelles, suivi des campagnes publicitaires | Jusqu’à 36 mois |
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3. Finalités d'utilisation des cookies
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- Détection et prévention des activités frauduleuses
- Optimisation des performances techniques de la plateforme
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4. Cookies tiers et partenaires
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Les principaux partenaires tiers incluent les développeurs de machines à sous et de jeux de table, les prestataires de services de paiement sécurisés, les outils d’analyse de performance et les plateformes de support client. Chaque partenaire respecte des standards de sécurité élevés et se conforme aux réglementations canadiennes sur la protection des données personnelles.
Nous sélectionnons nos partenaires avec soin et exigeons qu’ils respectent les mêmes standards de confidentialité que nous appliquons. Vous pouvez consulter les politiques de confidentialité de nos principaux partenaires via les liens disponibles dans la section des conditions générales d’utilisation.
5. Gestion et contrôle des cookies
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Notre centre de préférences des cookies, accessible depuis le pied de page, vous permet de personnaliser finement vos choix concernant chaque catégorie de cookies non essentiels. Ces paramètres sont sauvegardés et respectés lors de vos futures visites sur la plateforme.
6. Droits des utilisateurs et contact
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